Le devis en nettoyage : points d’attention

Si vous comptez faire appel à une entreprise de nettoyage pour s'occuper de l'entretien de vos espaces, n'oubliez pas de demander un devis. Ce document, fourni par la société en question, comprend un récapitulatif des services d’entretien proposés et leurs tarifs détaillés. Le prix donné est non négociable. Une fois signé par les deux parties, le devis devient alors un document officiel et contractuel.

La plupart du temps gratuit, le devis vous permet donc de comparer aisément les prix proposés par plusieurs sociétés pour les mêmes prestations.
 

L’importance du devis

Si le devis est très utile pour choisir votre prestataire en nettoyage sur base des tarifs, notez qu’il est également un précieux outil pour jauger de la fiabilité et le professionnalisme de l’entreprise. Assurez-vous par exemple qu’il comporte bien toutes les mentions obligatoires reprises ci-dessous. Plus le devis est détaillé, plus il est probable que votre prestataire soit sérieux et vous fournisse ensuite des prestations de qualité.
 

Que doit comporter le devis d’une société de nettoyage ?

Les mentions obligatoires

En Belgique, un devis en nettoyage n’est considéré comme valable que s’il comporte différents éléments :

• Le nom/et ou la dénomination sociale de la société
• Le nom et prénom du client ou de la société demandeuse ainsi que son adresse
• L’adresse et le numéro d’entreprise
• La nature des prestations ainsi que les fournitures éventuelles (savon, papier, etc.)
• Le prix des services proposés, calculés de manière forfaitaire ou selon un tarif horaire (le nombre d’heures doit alors être précisé)
• Les éventuels frais administratifs
• La date et la durée de validité du devis
• La fréquence des interventions (bi-hebdomadaire, hebdomadaire, mensuelle, etc.)

Les informations facultatives

D’autres éléments peuvent apparaître sur le devis, même si leur présence n’est pas obligatoire. Ceux-ci vont donnent des informations supplémentaires sur l’entreprise.

• Les coordonnées bancaires de la société
• Le numéro de téléphone et adresse mail de contact
• Les différentes assurances et certifications possédées par l’entreprise

Des tarifs très attractifs ?

Vous avez fait appel à différentes entreprises de nettoyage et ainsi réceptionné plusieurs devis ? Leur comparaison vous aidera probablement à choisir votre prestataire.

Attention néanmoins, si vous recevez une offre dont les montants sont bien en-deçà des autres. Ne vous précipitez pas vers le devis aux tarifs les plus attractifs, en particulier si les prix proposés sont plus bas que ceux du marché. Il est en effet possible que l’entrepreneur ait fait une erreur, mais aussi que des suppléments vous soient demandés par la suite. Vérifiez également que le forfait proposé soit bien adapté aux prestations que vous souhaitez. Il est donc préférable de se méfier des tarifs trop bas, qui peuvent vous réserver de mauvaises surprises.